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Cadre contractuel & Légal

Conditions Générales d'Utilisation (CGU) — Sidetick

Dernière mise à jour : 15 septembre 2026

1. Présentation et Exploitation du Service

Le service Sidetick est édité par la société SIDETICK SAS, société par actions simplifiée au capital social déposé, sise au 9 rue Albert Schweitzer, 69600 Oullins-Pierre-Bénite, France (contact@sidetick.app). Sidetick opère une infrastructure de billetterie culturelle, de gestion de relation fan et de valorisation du spectacle vivant.

2. Inscription, Sécurité du Compte et Authentification

L'accès aux services de billetterie et de vote interactif nécessite la création d'un compte individuel via email ou passerelle sécurisée (Google OAuth, Apple). L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants.

3. Billetterie Numérique et Marché Secondaire Éthique (Loi anti-spéculation)

  • Nature des Billets : Les billets émis par Sidetick sont des titres d'accès numériques sécurisés et infalsifiables. Tout échange hors des protocoles officiels de Sidetick est strictement prohibé et entraîne la nullité immédiate du titre.
  • Revente Encadrée et Autorisée (Art. 313-6-2 du Code pénal) : Conformément à la législation française relative à la revente illicite de billetterie de spectacle, la revente de billets sur Sidetick est formellement autorisée car exploitée en accord direct avec les organisateurs et producteurs d'événements partenaires.
  • Plafonnement des Prix & Redistribution Équitable : Toute transaction sur le marché secondaire est plafonnée afin de bannir toute spéculation (marché noir). Une commission transparente de 10% est appliquée lors des reventes, redistribuée selon le modèle équitable Sidetick : 50% reversés directement aux artistes et organisateurs, 35% alloués au fonctionnement de Sidetick, et 15% au fan revendeur.

4. Moteur d'Engagement Culturel, Artist Duel et Fan Graph

  • Le passeport culturel et les niveaux d'expérience (XP Live, XP Culturel, XP Communautaire) sur /me/reservations constituent un mécanisme de reconnaissance et de qualification des communautés culturelles.
  • Tout recours à des scripts d'automatisation, robots, fermes à clics ou tentatives de manipulation des votes entraîne la suspension immédiate du compte et la réinitialisation des points accumulés.
  • Les points d'XP, badges et certifications Super Fan ne constituent pas une monnaie fiduciaire et ne possèdent aucune valeur monétaire échangeable hors des privilèges programmés par les organisateurs partenaires.

5. Responsabilité et Droit Applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux du ressort de la Cour d'appel de Lyon. Pour tout signalement ou question : contact@sidetick.app.